Доставка цифровых товаров
Цифровой товар – это продукт, который не имеет физической формы и существует только в электронном формате.
Способ доставки
Отправка Gift (подарка) на ваш аккаунт robertsspaceindustries.com, по средствам электронного почтового адреса (Email)
Примечание:
При оформлении заказа вас попросят ввести электронный адрес почтового ящика, на который зарегистрирован аккаунт на robertsspaceindustries.com.
Если вы указали не верный электронный адрес, немедленно обратитесь в службу поддержки клиентов, в противном случае ваш товар будет доставлен на адрес который вы указали при оформлении заказа.
Время доставки
Время доставки от 15 минут до 8 часов. Все операции проводятся в ручном режиме, что бы избежать ошибок при заказах товаров.
Физические товары
Способ доставки
Доставка товара осуществляется через компанию СДЭК (www.cdek.ru). Правила доставки товара изложены на Сайте.
Доставка осуществляется в пункт выдачи товара который вы указали при покупке. Поэтому указывайте актуальный адрес чтобы не было проблем с получением товара. С полным списком пунктов выдачи можете ознакомиться тут.
Процесс доставки
Товар упаковывается согласно инструкции курьерской службы.
Далее после оформления всех бумаг на доставку отправляется Покупателю.
После прибытия в пункт выдачи заказчик получит уведомление об этом.
Все что останется сделать это забрать заказ в удобное вам время (ну и во время работы пункта выдачи конечно).
Время доставки
Время доставки зависит от удаленности места проживания покупателя и мощности квантовых двигателей курьерской службы. При отправке товара выдается трек номер по которому можно легко отследить статус и место нахождения вашей посылки.